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Responsabile Control Room

W EXECUTIVE S.R.L - Roncadelle, Italia

Il nostro Cliente è una realtà italiana leader nel settore della distribuzione di energia ed efficientamento energetico. In ottica di Ampliamento organico stiamo ricercando una figura di Responsabile Control Room e Pianificazione Call Center Inbound. All'interno del Team Customer Care la risorsa si occuperà delle seguenti attività: Monitoraggio e analisi dei vari KPI del Call Center Assistenza inbound Monitoraggio costante delle chiamate in ingresso e indirizzamento verso i Call Center Esterni D...

60 addetti/e assistenza clienti | Roma

Gruppo Distribuzione SpA - Roma, Italia

Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logistica, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi ,nazionali e internazionali, leader di mercato. Per ampliamento sede Ro...

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